Confidentialité

CONSULTOR SARL (ci-après « Consultor ») attache une importance fondamentale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données vous concernant, en conformité avec les dispositions de la Loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (Maroc) et son décret d’application, ainsi qu’avec les bonnes pratiques internationales en matière de protection des données.

Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site consultor.ma et de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, source de trafic. Ces données sont collectées via des outils d’analyse d’audience (voir section Cookies).

Données de contact : lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de votre organisation et le contenu de votre message.

Données professionnelles : dans le cadre de l’exécution de missions de conseil, nous pouvons traiter des données relatives à votre activité professionnelle, dans le strict périmètre nécessaire à la réalisation de la prestation.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis
  • Exécuter les missions contractuelles
  • Envoyer des communications commerciales ou éditoriales (avec votre consentement)
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site

Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire. Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois maximum.

Vos droits

Conformément à la Loi n° 09-08, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
  • Droit à la suppression : demander l’effacement de vos données dans certaines conditions
  • Droit d’opposition au démarchage : vous désabonner à tout moment de nos communications commerciales

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email dédié ou contact@consultor.ma]

Sécurité des données

Consultor met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. L’accès aux données personnelles est limité aux personnes habilitées et tenu à la stricte confidentialité professionnelle.

Transferts de données

Consultor ne transfère pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Dans le cadre de l’exécution de certaines missions (hébergement, outils SaaS), des sous-traitants techniques peuvent accéder à certaines données, dans le respect des obligations contractuelles de confidentialité.

Modifications de la politique

Consultor se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera communiquée via le site.